Magento Software Profesional de Comercio Electrónico

Magento es una herramienta integral en donde la infraestructura y la tecnología de software se conjugan para permitirle controlar las operaciones de comercio electrónico así como promocionar su imagen y productos en el Internet.

Características Administración de Sitio

• Controle múltiples tiendas y sitios web desde un solo Panel de Administración con la capacidad de compartir tanta información o la menor cantidad posible como se necesite.
• Multi-Idioma.
• Soporta para localización (mapas).
• Soporte para múltiples tipos de moneda.
• Sistema de Administración de Permisos para usuarios.
• API Web Services para una fácil integración entre Magento y cualquier aplicación.
• Administración flexible de impuestos con soporte para México. y mercados internacionales.
• Diseño 100% configurable utilizando plantillas (templates).
• Grupos de clientes.
• Actualizaciones con un solo click.
• Sistema de Administración de Contenidos para páginas informativas.
• Integración de Google Website Optimizer para Testing A/B Multivariación.

Promociones de Mercadotecnia y Herramientas

• Cupones flexibles (reglas de precios) con capacidad para restringirse a nivel tienda, grupos de clientes, períodos de tiempo, productos y categorías.
• Establecimiento de Precios Promocionales por porcentaje o monto fijo con la capacidad de restringirse a tiendas, categorías o productos.
• Opción de envío gratuito.
• Precio por compras por volumen o cantidades mayores.
• Productos en paquete.
• Precios por grupo de clientes específicos y precio por volumen para grupos de clientes.
• Herramienta de páginas de llegada o páginas estáticas para campañas.
• URL’s amigables a las maquinas de búsqueda. (SEO - Search Engine Optimization)
• Reescritura de URL’s.
• Productos vistos recientemente.
• Productos comparados recientemente.
• Herramienta promocional de nuevos productos.
• Productos de compra sugeridos de mayor precio (Up-sells) en carrito de compras.
• Ventas cruzadas en páginas de producto (productos sugeridos).
• Mandar a un amigo para todos los visitantes, o solamente usuarios registrados.
• Envíe Wishlist a través de correo electrónico o RSS.
• RSS Feeds para nuevos productos, nuevas promociones y nuevas etiquetas.
• Mapa de sitio autogenerado.
• Mapa de sitio Google.
• Encuestas.
• Administración de Newsletters.

Comercio Móvil

• Optimizado para iPhone
• Optimizado para Black Berry

Soporte Internacional

• Multi-Idioma.
• Soporte para múltiples monedas.
• Soporte para impuestos, incluye soporte para WEEE/DEEE en E.E.U.U.
• Localización.
• Lista configurable de países permitidos para:
  • Registro en sitio.
  • Direcciones de destinatario con capacidad para especificar método de envío.
  • Dirección de cobro con capacidad para especificar tipo de pago.

Optimización para Motores de Búsqueda

• 100% optimizada para motores de búsqueda.
• Mapa de sitio de Google.
• Reescritura de URL, lo cual brinda un control total de los mismos.
• Información de Metatags de para productos y categorías.
• Mapa autogenerado de sitio para muestra.
• Pagina de términos populares de búsqueda autogenerada.

Paso por Caja (Checkout)

• Checkout en una sola página.
• Soporte para seguridad SSL para órdenes en ambos, front-end y panel de administración.
• Envío a múltiples direcciones en una sola orden.
• Checkout sin tener cuenta/Checkout de invitado.
• Carrito de compras con estimados de impuestos y envío.
• Checkout con cuenta y libreta de direcciones
• Opción de crear una cuenta al momento de empezar el checkout.
• Aceptar mensajes de regalo por orden por artículo.
• Guardado de carritos de compra con tiempo configurable de expiración.

Envío

• Integrado para costos de envío en tiempo real con: UPS, UPS XML, FedEx, SUPS y DHL.
• Envío a múltiples direcciones en una orden de compra.
• Rastreo de ordenes en sitio desde cuentas de clientes.
• Envíos múltiples por compra.
• Capacidad de especificar países de destino permitidos por método (de envío).
• Tarifa única por orden de compra o artículo.
• Envío gratuito.
• Tabla de tarifas por peso y destino.
• Tabla de tarifas por subtotal de producto y destino.
• Tabla de tarifas por número de artículos y destino.

Administración de Ordenes

• Consulta, edición, creación y atención de órdenes desde el panel de administración.
• Elaboración de una o múltiples facturas, envíos y memorándums de crédito por orden para permitir la atención de órdenes por separado.
• Impresión de facturas y listas de empaque.
• Creación de órdenes tipo Centro de Llamadas (Call Center): Incluye capacidad para crear cliente nuevo o seleccionar un cliente existente y ver el carrito de compras, wishlist, últimos artículos ordenados y lista de productos comparados, así como seleccionar direcciones, otorgar descuentos y asignar precios especiales.
• Creación de órdenes repetitivas para los clientes desde el panel de administración.
• Notificaciones de correo electrónico de órdenes de compra.
• RSS feed de nuevas órdenes.

Servicio al Cliente

• Forma de contacto.
• Cuentas de cliente con un características configurables.
• Historial de órdenes con actualización de estatus.
• Rastreo de orden desde cuenta.
• Correo electrónico de olvido de contraseña desde el front-end y panel de administración.
• Correos electrónicos de actualización de órdenes y cuentas.
• Correos electrónicos configurables para órdenes.
• Creación y edición de órdenes desde el panel de administración.

Cuentas de los Clientes

• Historial y estatus de orden.
• Repetición de orden de artículos comprados.
• Productos descargables.
• Libreta de direcciones con registros ilimitados.
• Direcciones de cobro y envío por default.
• Wishlist con capacidad para agregar comentarios.
• Administración a suscripción de newsletter.
• Envío de wishlist por correo electrónico o RSS.
• Reseñas de producto enviadas.
• Etiquetas de producto enviadas.
• Panel de información (Dashboard) con una visión general de: órdenes recientes, información personal, estatus de subscripción a newsletter, dirección de cobro primaria, dirección de envío primaria, carrito de compras, wishlist, artículos ordenados, reseñas y etiquetas recientemente creadas.

Administración de Catalogo

• Administración de inventario con órdenes de surtido pendientes, cantidades mínimas y máximas.
• Importar/Exportar catálogo en serie.
• Actualización rápida o en serie de productos en panel de administración.
• Integración Google Base.
• Productos simples, configurables (ejemplo: color, talla, etc), en paquete y agrupado.
• Productos virtuales.
• Productos digitales/descargables.
• Productos personalizables al cliente (subir texto para bordado, monogramas, etc).
• Tarifas de impuestos por localización, grupo de clientes y tipo de producto.
• Conjuntos de atributos para la creación rápida de productos de diferentes tipos.
• Creación de atributos específicos de la tienda al momento de capturar artículos.
• Administración de medios con autoajuste de tamaño automático y marca de agua.
• Reglas de precios avanzadas y soporte para precios especiales (ver herramientas de mercadotecnia).
• Aprobación, edición y borrado de etiquetas de producto.
• Aprobación, edición y borrado de reseñas de producto.
• RSS Feeds para alertas de disminución de inventarios.

Búsqueda en Catálogo

• Navegación por niveles para filtrar productos en categorías.
• Navegación por niveles para filtrar productos en búsquedas.
• Herramienta de edición de bloques estáticos para crear paginas de llegada o estáticas.
• Capacidad de asignar diseños en niveles categoría y producto (un único diseño por producto/categoría).
• Búsqueda configurable con auto-sugerencia de términos.
• Productos vistos recientemente.
• Comparación de productos.
• Productos comparados recientemente.
• Ventas sugeridas (Up-sells, Cross-sells) y artículos relacionados.
• Términos más populares de búsqueda.
• Filtro por etiquetas de producto.
• Reseñas de producto.
• Enlistamiento de productos en forma de lista o cuadrícula.
• Hilo de navegación (hilo de Ariadna).

Navegación entre Productos

• Múltiples imágenes por producto.
• Capacidad de zoom en imagen de producto.
• Reseñas de producto.
• Productos relacionados.
• Stock de disponibilidad.
• Multiprecio para venta por volumen.
• Opción de selección de producto.
• Vista de productos agrupados.
• Agregar a wishlist.
• Enviar a un amigo vía correo electrónico.

Análisis y Reportes

• Integración con Google Analytics
• Panel de información (Dashboard) para visión general de reportes.
• Reporte de ventas.
• RSS feed para ordenes nuevas.
• Reporte de impuestos.
• Reporte de carritos de compra abandonados.
• Reporte de los productos más vistos.
• Reporte de los productos más comprados.
• Reporte de bajo stock.
• Reporte de términos de búsqueda.
• Reporte de reseñas de producto.
• RSS feed de nuevas reseñas.
• Reporte de etiquetas.
• RSS feed de nuevas etiquetas.
• Reporte de uso de cupones.
• Total de facturas de ventas.
• Total de devoluciones.
• Reporte de mejores clientes por el número total de órdenes