Sugar CRM Open Source
SugarCRM es el líder mundial proveedor del software de administración de relaciones con el cliente (CRM) de código abierto para compañías de cualquier dimensión. Sugar fácilmente se adapta a cualquier ambiente de negocios ofreciendo una alternativa más flexible y de costo accesible que las aplicaciones privadas. La arquitectura de SugarCRM permite que las compañías adapten e integran procesos de negocios de relación con el cliente con el objetivo de construir y mantener relaciones más productivas.
Sugar CRM ofrece varias opciones de implementación, incluyendo On-Demand, appliance y On-Site para ajustarse a las necesidades de seguridad del cliente, integración y necesidades de configuración.
Descripción General del Producto
SugarCRM define la nueva generación de CRM’s
SugarCRM se encuentra razonando como la tecnología puede ayudar a las compañías administrar sus relaciones con el cliente.
Sugar, el líder en el mercado de la aplicación CRM de código abierto, proporciona una amplia gama de opciones para procesos de negocios que mejoran la efectividad del marketing, mejor desempeño en la orientación de las ventas, mejora la satisfacción del cliente y proporciona una visión ejecutiva al interior en cuanto al desempeño de los negocios. Respaldado con las capacidades de administración y colaboración profunda que se adapta a cómo opera su organización, Sugar se encuentra complaciendo a clientes de todos tamaños a través de diferentes tipos de industria.
Ediciones de Sugar
Sugar Professional es una solución CRM flexible que proporciona una visión sencilla de la interacción con los clientes a través de las ventas, mercadotecnia y servicios.
Sugar Professional mejora el desarrollo de los negocios ofreciendo la mejor campaña de administración en su clase, oportunidad de rastreo, administración de cuenta, pronóstico de ventas y capacidad de soporte al cliente al tiempo que entrega reporteo avanzado y herramientas de colaboración.
Sugar Enterprise ofrece características CRM de talla empresarial y escalabilidad para los negocios más demandantes.
Si su empresa necesita funcionalidad CRM detallada con sincronización offline con el cliente, elaboración avanzada de reportes y soporte para base de datos Oracle, entonces Sugar Enterprise es su elección correcta.
¿Por qué Sugar?
Sugar Enterprise lleva más allá los estándares marcados por la comunidad de código abierto alrededor del mundo. A diferencia de la mayoría de CRM’s, Sugar Enterprise fue desarrollado completamente en la plataforma de Código Abierto LAMPS: Linux o Windows, Apache o IIS, MySQL, PHP y SugarCRM.
Servicios al Cliente SugarCRM
Una solución CRM exitosa va más allá del hardware y software. Incluye una un proveedor de una solución comprometido que ofrece una ayuda confiable y efectiva en cualquier punto de su ciclo CRM. El Equipo SugarCRM orgullosamente le presenta un espectro de ofertas lo que pone a su instalación en las mejores mano, las nuestras.
- ¿Buscando implementar su solución?
- ¿Necesita alguien que se haga cargo su Suite Sugar?
- ¿Indeciso acerca de cómo migrar su legado de información hace Sugar Suite?
- ¿Tentado a construir configuraciones que serán soportadas en versiones posteriores?
- ¿Expandiendo su implementación y buscando soporte de desarrolladores?
Sugar Hosting On-Demand
Para compañías que se encuentran seguras hospedando la información de sus clientes fuera de su firewall y que no tienen un staff TI para administrar su sistema CRM., SugarCRM ofrece capacidades de hospedaje dedicado a través de Sugar Hosting On-Demand que administra actualizaciones y mantenimientos. Los clientes reciben todos los beneficios de las aplicaciones hospedadas con la flexibilidad agregada para migrar de un servicio de hospedaje a una aplicación o solución On-Site.
Más seguro
Con Sugar Hosting On-Demand, podemos habilitarlo y ponerlo en marcha rápidamente. Pero la facilidad de entrar no viene con el costo de la seguridad. Sugar Hosting On-Demand ofrece un entorno más seguro comparado con otras soluciones CRM porque la información, aplicación y API son administrados independientemente.
Servicios de Implementación
El lanzar exitosamente un nuevo sistema de administración de relación con el cliente (CRM) puede ser una tarea difícil. Equipo de Servicios de Implementación SugarCRM es un grupo altamente técnico con experiencia y conocimiento líder en la industria y puede entregar una gran variedad de opciones de soporte personalizadas CRM como servicios “mid-flight”, planes de inicio para clientes nuevos, mantenimiento, personalización de aplicaciones y migración de datos.
- Implemente Sugar Suite más rápidamente y con menos riesgo.
- No pierda ninguna información importante cuando se encuentre migrando a Sugar Suite.
- Obtenga servicios “mid-flight” que son de gran valor.
- Permanezca tranquilo y obtenga personalizaciones certificadas que trabajaran para versiones posteriores.
El Equipo de Servicios de Implementación entiende profundamente que la arquitectura Sugar Suite produce personalizaciones rápidas, limpias y actualizables que se ajustan a sus requerimientos CRM de misión crítica. Ya sea que se encuentre administrando una pequeña empresa o una implementación en una gran organización, el Equipo de Servicios de Implementación SugarCRM entrega soluciones confiables a un bajo costo que se ajustarán a sus necesidades, sus actividades y su presupuesto.
Asesoría Sugar
Esta asesoría de un día está diseñada para mostrar como SugarCRM puede ayudar a su organización. La asesoría le ayuda a definir un entendimiento del entorno de su negocio y requerimientos CRM. Una demostración del producto concentrándose en ciertas funciones apropiadas será llevada a cabo y un plan de alto nivel de implementación confeccionado a sus necesidades será desarrollado.
Puesta en Marcha
Este paquete de servicio de un día está diseñado para ayudarlo a que rápidamente se ponga en marcha con las funciones inmediatas de la Suite Sugar en tan solo 24 horas.
Inicio Rápido
Para acelerar la puesta en marcha de la Suite Sugar, este paquete de servicios está diseñado para configurar a la medida y migrar información existente CRM en la Suite Sugar.
|
- |
